Topik: Kepercayaan Konsumen

periklanan pun mengalami perubahan signifikan sehingga menuntut pelaku bisnis untuk lebih berhati-hati dalam menyusun strategi pemasaran agar tidak menyesatkan konsumen. Memahami etika iklan bukan hanya soal mematuhi aturan hukum, tetapi juga menjaga kepercayaan pelanggan dan reputasi perusahaan ... perusahaan dengan konsumennya. Ketika sebuah brand menerapkan komunikasi yang terbuka dan apa adanya tentang produk atau jasa mereka, hal tersebut membangun rasa percaya (trust) dari pelanggan. Kepercayaan ini sangat krusial karena menurut studi dari Edelman Trust Barometer, 81% konsumen mengatakan

memperkuat loyalitas merek dan menjaga keunggulan kompetitif di pasar.Membangun Kepercayaan Melalui Media DigitalKepercayaan konsumen merupakan fondasi utama dalam membangun loyalitas merek yang kuat di era digital. Media digital, dengan jangkauan dan interaktivitasnya, menyediakan platform ideal ... untuk merek dalam membangun dan mempertahankan kepercayaan ini. Melalui konten yang autentik dan transparan di media sosial, merek dapat menunjukkan nilai dan komitmennya, mendorong konsumen untuk terlibat lebih dalam. "Kepercayaan konsumen adalah kunci utama dalam memperkuat loyalitas merek."